1. Faro

Nivel 3 · Encuentra clientes duplicados

La solicitud

De Priya Shah, Directora de Datos

“Creemos que algunas personas se registraron dos veces. A veces es el mismo email, a veces el mismo email escrito con mayúsculas o con un espacio suelto. ¿Cuántos registros de cliente de más hay?”

Tu objetivo

Normaliza email quitando espacios y pasándolo a minúsculas. Asigna a result el número de filas de clientes (un int) cuyo email normalizado ya apareció en una fila anterior, es decir, las filas que eliminaría una deduplicación.

  • Usa el DataFrame customerspendiente
  • Guarda un número en resultpendiente

Tu código

Python

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    ResultadoVista previa de customers · presiona Ejecutar para ver el tuyo
    Vista previa de customers
    customer_idfirst_namelast_nameemailcity
    1OwenHudsonowen.hudson@icloud.comSan Francisco
    2DouglasMendozadmendoza69@gmail.comAtlanta
    3HenryBrookshbrooks@lakesidecafe.comLos Angeles
    4BrianGrahambgraham@bluecedarhomes.comSeattle

    Mote revisa tu resultado

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    DataFrames

    Cargados como DataFrames de pandas, junto con pd y np.

    customers2,018 filas · 9 columnas
    • customer_idinteger
    • first_namevarchar
    • last_namevarchar
    • emailvarchar
    • cityvarchar
    • statevarchar
    • signup_datedate
    • segmentvarchar
    • referral_sourcevarchar
    Primeras 5 filas de customers
    customer_idfirst_namelast_nameemailcitystatesignup_datesegmentreferral_source
    1OwenHudsonowen.hudson@icloud.comSan FranciscoCA2022-06-02consumersearch
    2DouglasMendozadmendoza69@gmail.comAtlantaGA2022-06-02consumerNaN
    3HenryBrookshbrooks@lakesidecafe.comLos AngelesCA2022-06-04businessNaN
    4BrianGrahambgraham@bluecedarhomes.comSeattleWA2022-06-06businesspinterest
    5KyleJimenezkjimenez27@yahoo.comIndianapolisIN2022-06-07consumerNaN
    products120 filas · 8 columnas
    • product_idinteger
    • namevarchar
    • categoryvarchar
    • subcategoryvarchar
    • unit_pricedecimal
    • unit_costdecimal
    • launched_ondate
    • is_activeboolean
    Primeras 5 filas de products
    product_idnamecategorysubcategoryunit_priceunit_costlaunched_onis_active
    101Vale Velvet LoveseatFurnitureSofas1659.00NaN2023-09-11true
    102Alder Oak Coffee TableFurnitureTables919.00503.502024-05-16true
    103Orchard Rattan Dining ChairFurnitureChairs789.00429.872023-05-27true
    104Upland Oak BookcaseFurnitureStorage429.00214.702022-12-20true
    105Avery Leather Bed FrameFurnitureBeds449.00232.702021-08-31true
    orders12,000 filas · 7 columnas
    • order_idinteger
    • customer_idinteger
    • order_datetimestamp
    • statusvarchar
    • channelvarchar
    • shipping_feedecimal
    • coupon_codevarchar
    Primeras 5 filas de orders
    order_idcustomer_idorder_datestatuschannelshipping_feecoupon_code
    10011252023-01-01 20:51:19completedweb0.00NaN
    10021562023-01-02 07:58:46completedweb0.00NaN
    1003222023-01-02 10:25:27completedmarketplace4.99WELCOME10
    1004482023-01-02 11:21:51completedmarketplace4.99WELCOME10
    1005822023-01-02 11:43:36completedweb0.00WELCOME10
    order_items30,338 filas · 6 columnas
    • order_item_idinteger
    • order_idinteger
    • product_idinteger
    • quantityinteger
    • unit_pricedecimal
    • discount_pctdecimal
    Primeras 5 filas de order_items
    order_item_idorder_idproduct_idquantityunit_pricediscount_pct
    11001121931.990.00
    21001154311.990.00
    31002154411.990.00
    410021941149.000.00
    51002193219.990.00
    returns1,673 filas · 5 columnas
    • return_idinteger
    • order_item_idinteger
    • returned_ondate
    • reasonvarchar
    • refund_amountdecimal
    Primeras 5 filas de returns
    return_idorder_item_idreturned_onreasonrefund_amount
    1142023-01-10damaged83.69
    2422023-01-10wrong_item19.99
    31052023-01-14wrong_item10.99
    4242023-01-16changed_mind26.99
    51262023-01-16late20.99
    employees60 filas · 8 columnas
    • employee_idinteger
    • first_namevarchar
    • last_namevarchar
    • departmentvarchar
    • titlevarchar
    • manager_idinteger
    • hire_datedate
    • salaryinteger
    Primeras 5 filas de employees
    employee_idfirst_namelast_namedepartmenttitlemanager_idhire_datesalary
    1CatherineHaleExecutiveChief Executive OfficerNaN2016-03-01285000
    2RobertKimExecutiveChief Operating Officer12017-01-09235000
    3MeganCollinsSalesHead of Sales12018-04-16172000
    4ChloeGutierrezSalesAccount Executive32020-01-2172000
    5FrankBellSalesAccount Executive32023-05-2173000
    web_sessions40,000 filas · 7 columnas
    • session_idinteger
    • customer_idinteger
    • started_attimestamp
    • devicevarchar
    • sourcevarchar
    • pages_viewedinteger
    • convertedboolean
    Primeras 5 filas de web_sessions
    session_idcustomer_idstarted_atdevicesourcepages_viewedconverted
    1NaN2023-01-01 23:02:24mobilepaid1false
    2182023-01-01 15:07:49desktoppaid1false
    3NaN2023-01-01 16:55:46desktopdirect7false
    4NaN2023-01-01 12:43:28mobileorganic3false
    5NaN2023-01-01 13:06:21mobilesocial2false
    marketing_spend3,276 filas · 3 columnas
    • spend_datedate
    • channelvarchar
    • amountdecimal
    Primeras 5 filas de marketing_spend
    spend_datechannelamount
    2023-01-01paid492.99
    2023-01-01email37.38
    2023-01-01social200.53
    2023-01-02paid709.13
    2023-01-02email64.13

    La lección

    Los duplicados exactos son la parte fácil

    duplicated() marca las filas que repiten una fila anterior:

    customers.duplicated().sum()                    # whole-row duplicates
    customers.duplicated(subset=["email"]).sum()    # same email, any other columns

    Los duplicados de fila completa son raros en datos reales, porque un segundo registro recibe un ID nuevo y una fecha nueva. Lo que necesitas es una clave de negocio: la columna (o columnas) que debería identificar a una persona de forma única. Para los clientes, es el email.

    Normaliza primero la clave

    Seis de los duplicados de Harbor & Pine comparten el email exactamente. Doce más difieren solo en mayúsculas o en un espacio inicial, ' owen.hudson@icloud.com' frente a 'owen.hudson@icloud.com'. Una comparación en bruto los pasa por alto, así que construye una clave normalizada:

    email_key = customers["email"].str.strip().str.lower()
    email_key.duplicated().sum()

    Compáralo con customers["email"].duplicated().sum() para ver cuántos duplicados descubre la normalización. Esa diferencia es el objetivo de este nivel.

    keep: ¿qué copia cuenta como el original?

    duplicated acepta keep=:

    • keep="first" (por defecto): la primera aparición es el original; las posteriores son True.
    • keep="last": la última aparición es el original.
    • keep=False: cada fila de un grupo duplicado es True. Úsalo para mirar todas las copias una al lado de otra.
    dupes = customers[email_key.duplicated(keep=False)]
    dupes.assign(email_key=email_key).sort_values(["email_key", "customer_id"])

    Revisar los grupos a ojo antes de eliminar nada es una buena práctica. Aquí verías el mismo nombre y ciudad, una fecha de registro posterior y un ID mayor en el segundo registro.

    drop_duplicates

    Para eliminar las repeticiones, conserva una fila por clave. Ordena primero para que la fila que quieres conservar vaya la primera:

    deduped = (
        customers.assign(email_key=email_key)
        .sort_values("customer_id")
        .drop_duplicates(subset="email_key", keep="first")
    )

    Conservar el ID más bajo conserva la cuenta original, que es la que tiene el historial de pedidos. Decide siempre a propósito qué copia sobrevive. “La que viniera primero en el archivo” no es una regla.

    Duplicados y joins

    Las claves duplicadas causan el fan-out que viste en el capítulo de merge: un pedido emparejado con dos copias de su cliente se cuenta dos veces. Si unes pedidos con clientes por customer_id, estos duplicados son inofensivos, porque cada uno tiene su propio ID. Si emparejas por email (por ejemplo, para unir una lista de newsletter), se cuentan doble. Elimina duplicados antes de unir por una clave de negocio.

    No borres, marca

    En producción, suele ser mejor añadir una marca (is_duplicate) o un mapeo del ID duplicado al ID original que eliminar filas. Otras tablas pueden referenciar los IDs duplicados, y finanzas puede necesitar saber que existieron.

    Errores comunes

    • Comprobar duplicados en el email en bruto y concluir que solo hay seis.
    • Usar keep=False y luego eliminar, lo que borra también los originales.
    • Eliminar duplicados por todas las columnas, lo que no encuentra nada porque los IDs difieren.

    Nota de entrevista

    “¿Cómo encontrarías clientes duplicados?” es un clásico. Una buena respuesta nombra la clave de negocio, la normaliza, inspecciona los grupos con keep=False y explica qué registro sobrevive.

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