Nivel 1 · Plantea la pregunta de los productos de baja rotación

Por qué primero se plantea la pregunta

«¿Qué productos casi no se venden?» suena sencillo, y el primer instinto es ordenar por unidades vendidas. Pruébalo en un catálogo de artículos para el hogar y el fondo de la lista es todo muebles, porque una silla de comedor puede costar veinte veces más que un cojín. Antes de escribir una consulta, acuerda qué significa «casi no se vende». La lista de verificación que usan la mayoría de los analistas es SMART:

• Específico (Specific): qué productos. Productos activos que estuvieron a la venta durante todo el periodo. Los productos retirados ya se van, y un producto lanzado en otoño no ha tenido tiempo de vender.
• Medible (Measurable): qué número. Los ingresos netos del periodo, con las unidades al lado, expresados como proporción de la propia categoría del producto.
• Alcanzable (Achievable): ¿pueden los datos responderlo? Sí: las líneas de pedido llevan cantidad, precio pagado y descuento, y products contiene la categoría, la fecha de lanzamiento y si el producto está activo.
• Relevante (Relevant): ¿qué decisión alimenta? Thomas decidirá qué productos revisar o retirar en la revisión de la gama de primavera.
• Con plazo (Time-bound): año calendario 2025, el último año completo, respuesta antes de la revisión.

¿Comparado con qué?

Tres decisiones hacen justa la lista:

• Dentro de la categoría. Un producto es lento si vende poco para su tipo de producto. Su proporción de los ingresos de la categoría lo responde; una clasificación dentro de cada categoría también.
• Un año completo. Los productos de Outdoor se venden sobre todo de abril a julio; Decor, Kitchen y Textiles alcanzan su pico en noviembre y diciembre. Cualquier ventana más corta que un año favorece a una categoría sobre otra.
• Productos en igualdad de condiciones. Solo los productos lanzados antes del 1 de enero de 2025, para que todos estuvieran a la venta los doce meses.

Cómo se ve el plan

Paso	Qué haces	Resultado
Revisar	Contar productos consolidados, nuevos y retirados, qué se vendió en 2025, costos faltantes	una tabla de 3 filas
Analizar	La parte de cada producto en los ingresos de 2025 de su categoría; los tres más débiles por categoría	una lista de 18 filas
Dimensionar	Cuánto de cada categoría aportan los tres más débiles	una tabla de 6 filas
Mostrar	Un gráfico: proporción de los ingresos de la categoría que aportan los tres más débiles	un gráfico de columnas
Recomendar	Una lista corta con salvedades	tres o cuatro frases

Nota para entrevistas

«¿Cómo encontrarías los productos de bajo rendimiento?» es una pregunta común en merchandising y en analítica de retail. Una buena respuesta elige un periodo justo (un año completo o la misma temporada), compara dentro de una categoría o rango de precio, aparta los lanzamientos nuevos y dice qué falta: el margen, el inventario disponible, y si un producto se gana su lugar por completar una gama y no por sus propias ventas.