Nivel 2 · Verifica y mide la mezcla de canales en Excel

Qué contiene la hoja

La exportación de Priya tiene una fila por año, trimestre y canal, solo pedidos completados:

columna	contiene
A, B	año y trimestre
C	canal: app, marketplace o web
D	pedidos completados
E	ingresos netos

Tres años de cuatro trimestres para tres canales: 36 filas, en las filas 2 a 37.

Paso 1: ¿está completa la exportación?

Una exportación puede carecer de un trimestre, o traer un canal bajo un segundo nombre. Dos verificaciones rápidas detectan ambos casos (COUNTIF ignora mayúsculas, así que App y app se contarían juntos; las mayúsculas son tarea de la verificación en SQL o pandas):

H2:H4   =COUNTIF($C$2:$C$37,G2)
H5      =SUM(D2:D37)

Cada canal debe aparecer 12 veces. Los pedidos deben sumar el total de completados que conoces de otra fuente; aquí, los 10,849 pedidos completados del conjunto de datos.

Paso 2: una tabla año por canal con una sola fórmula

Cada celda de la tabla es un total condicional con dos condiciones: el año de la columna G y el canal de la fila 8.

H9   =SUMIFS($D$2:$D$37,$A$2:$A$37,$G9,$C$2:$C$37,H$8)

$G9 mantiene fija la columna y deja que la fila se mueva; H$8 mantiene fija la fila y deja que la columna se mueva. Escrita una vez en H9 y rellenada hasta J11, llena las nueve celdas. Luego el total y la participación:

K9   =SUM(H9:J9)
L9   =H9/K9

Paso 3: cuánto vale un pedido

Un cambio de mezcla importa para los ingresos solo si los pedidos de los canales valen cantidades distintas. El AOV divide los ingresos de 2025 de cada canal entre sus pedidos de 2025:

H13  =SUMIFS($E$2:$E$37,$A$2:$A$37,2025,$C$2:$C$37,H$8)/H11

Cómo leer el resultado

La participación de la app en los pedidos completados subió del 25.8% al 33.7% y al 44.3%. Los pedidos web cayeron en 2025 mientras la tienda crecía, así que parte de la ganancia de la app vino de la web. Los pedidos de la app valen unos $34 menos que los pedidos web, así que el traslado recorta un poco los ingresos incluso cuando el número de pedidos se mantiene.

Trampas

• Las participaciones sin conteos ocultan la historia; mantén ambas columnas en la tabla.
• Signos $: datos totalmente bloqueados, etiquetas medio bloqueadas. Revisa dos celdas rellenadas en la barra de fórmulas.
• Las cifras de 2025 excluyen 92 pedidos aún pendientes al cierre del año. Aunque todos se completen, la participación de la app se queda en 44.3%, pero dilo.