Nivel 1 · Plantea la pregunta de plantilla y salarios

Por qué el planteamiento va primero

El mensaje de Laura contiene dos solicitudes: un resumen de presupuesto y una decisión sobre un puesto. Antes de escribir una consulta, acuerda cómo sería una respuesta. SMART da la lista de verificación:

• Específico: qué personas. Los 60 empleados actuales de la tabla employees, por departamento.
• Medible: qué números. Plantilla, nómina total, el salario mediano y el medio, y reportes directos por gerente.
• Alcanzable: ¿pueden los datos responderlo? La tabla tiene departamento, puesto, gerente, fecha de contratación y salario. No tiene datos de carga de trabajo, como tickets por especialista, así que puede decir cuántas personas tiene un gerente, no cuán ocupado está.
• Relevante: ¿qué decisión alimenta? El presupuesto de personal de 2026, y un sí o un no al segundo líder de equipo de Soporte.
• Con plazo: una instantánea de la plantilla de hoy, respuesta para la revisión de presupuesto en dos semanas.

Si no puedes escribir la pregunta en una frase que contenga los cinco puntos, todavía no está lista.

Qué medidas, y por qué dos promedios

La nómina es una suma: es lo que paga el presupuesto. La plantilla es un conteo. Para “cuánto gana una persona típica” hay dos candidatos. La media suma todos los salarios y divide; la mediana es el salario del medio. En un equipo de siete con un director de departamento, el salario del director mueve mucho la media y apenas la mediana. Informa de ambas, y encabeza con la mediana.

El tramo de control es el número de personas que reportan directamente a un gerente. Es como conviertes “mis gerentes están sobrecargados” en un número comparable: si los gerentes de Soporte tienen menos reportes directos que otros gerentes, el argumento a favor de un nuevo líder tiene que apoyarse en otra cosa.

Quién puede verlo

Los datos de personas tienen una regla que los datos de ventas no tienen: un resumen puede identificar a una persona. Un departamento de dos tiene un promedio que revela ambos salarios a cualquiera que conozca uno. Acuerda desde el principio que las cifras salariales por departamento se quedan dentro de Finanzas y RR. HH., y que los grupos de menos de cinco no se muestran en ningún informe más amplio.

Cómo se ve el plan

Paso	Qué haces	Resultado
Verificar	Duplicados, gerentes que no están en la lista, el CEO, rango salarial	una fila de conteos
Analizar	Plantilla, nómina, media y mediana por departamento; reportes directos por gerente	dos tablas
Mostrar	Un gráfico: reportes directos por gerente	un gráfico de barras
Recomendar	Cifras de presupuesto y la decisión del líder de equipo, con salvedades	un párrafo breve

Nota de entrevista

“¿Cómo comprobarías si un equipo tiene poco personal?” aparece en entrevistas de analista y de analítica de RR. HH. Una buena respuesta separa la estructura (tramo de control, plantilla) de la carga de trabajo (volumen por persona), usa medianas para los salarios, compara puestos equivalentes en lugar de departamentos enteros y menciona la privacidad: los grupos pequeños se suprimen en cualquier informe que salga de RR. HH.